黑色星期五由來？2024 黑五購物節趨勢 品牌與行銷報告

黑色星期五是一年一度的購物盛事！無論是驚人的折扣、瘋狂的人潮，還是線上購物優惠，黑色星期五都吸引了全球數億人參與。然而，你知道黑色星期五購物節的由來是什麼嗎？2024黑五又有哪些值得關注的趨勢與變化？本篇將帶你了解黑色星期五由來、現狀與未來發展。

黑色星期五由來

其實，黑五並非一開始就與購物節相關，黑色星期五由來於會計術語中的「紅字」與「黑字」：紅字象徵虧損，而黑字則代表盈利。由於感恩節後的星期五通常是商家全年最忙碌的一天，消費者大量湧入店鋪採購禮物，讓商家成功「轉黑（盈利）」，因此這一天被稱為「黑色星期五」。

黑色星期五早期被視為「實體購物潮的黃金時代」。在實體購物盛行的年代，商場門前總是排滿了人潮，消費者常常提前數小時甚至隔夜排隊，為的是搶購限量折扣商品。

每到商店開門時，人群蜂擁而入，經典畫面如商品被一掃而空和顧客因爭搶發生爭執，成為黑色星期五的象徵。

網路星期一 (Cyber Monday)，線上購物的崛起

隨著電子商務的普及，消費者購物的方式逐漸轉向線上。

2005年，為了滿足錯過黑色星期五的消費者，商家漸漸發展出了網路星期一 (Cyber Monday)，成為線上購物專屬的促銷節。

到了2020年代，線上購物成為主流，許多商家更是將黑色星期五的優惠提前或延續到網路星期一，進一步模糊了這兩個購物節日的界限。

儘管線上購物的興起讓實體店鋪面臨挑戰，但兩者之間並非完全競爭，反而逐漸呈現出融合的趨勢。越來越多商家紛紛採用「線上下單，實體取貨」或「實體專屬優惠」的策略，吸引消費者親臨實體店鋪，同時減少廣告和物流成本。

2024 黑色星期五趨勢是什麼？

2024年，黑色星期五仍然是全球零售市場的年度焦點，特別是在美國市場，零售商繼續將其視為全年銷售的重頭戲。根據 Adobe Digital Insights 的報告，2024年感恩節當日線上銷售額達到 61億美元，同比增長 8.8%，顯示出消費者對線上購物的強勁需求。而黑色星期五的全球銷售額也將迎來新的記錄，特別是在電子產品與高端家居用品領域。

除了美國，英國、德國等歐洲國家已經將黑五融入購物文化，甚至不少大型零售商提供了半價的折扣促銷。而澳大利亞和加拿大則在黑五逐步發展出符合本地和實體需求的購物模式。在亞洲地區，儘管雙十一仍是電商平台的主打節日，黑色星期五的知名度與參與度也在穩步提升。

2024 黑五的搶購趨勢

2024年，黑色星期五的熱門商品集中在高單價的電子產品和家居設備上。例如，消費者偏好購買智慧型手機（平均折扣30%）、遊戲主機（如PlayStation和Xbox，折扣最高達 32%）及筆記型電腦（部分品牌減價 250美元）。此外，健康與運動相關的商品銷售也呈現增長趨勢。

並且，商家的促銷策略更加靈活多樣，大約40%的消費者會在午夜搶購「限時折扣」商品。「早鳥優惠」和「會員專屬折扣」也吸引了大量忠實顧客。此外，今年有許多品牌依靠大數據，為消費者推送個人化優惠，例如針對常購物品類提供專屬折扣碼，進一步提升轉化率。

消費者的行為有改變嗎？

1. 政治分裂與影響

美國政治局勢對消費心理產生了顯著影響。根據紐約時報的數據顯示，黑五前後，川普支持者所在的紅州購物量平均增長 50.4%，顯示出這些支持者對未來經濟的信心。但支持賀錦麗的藍州則呈現相反趨勢，消費量平均下降 11.2%。

2. 環保意識抬頭

環保趨勢在2024年的黑色星期五期間更加顯著，越來越多消費者選擇減少非必要消費，或優先購買支持可持續發展的品牌。例如：再生材料製作的產品，或擁有環保認證的品牌，成為越來越多消費者的選擇目標。

一些商家也抓住這一趨勢，推出如「購買環保標章商品可享額外折扣」的促銷策略。

3. 線上購物主導

線上購物預計仍然是2024年黑色星期五期間的主要購物方式。Adobe Digital Insights報告指出，僅僅在感恩節當日，線上銷售額就達到61億美元，同比增長 8.8%。

4. 商業模式與支付選擇的多樣化

2024 年的黑色星期五也展現了商業模式和支付方式的多樣化趨勢。特別是「先買後付」（Buy Now, Pay Later BNPL）模式在消費者中越來越受歡迎。Adobe 的數據顯示，BNPL 交易額預計將達到 18.5 億美元，同比增長 11.4%，這一增長主要由行動裝置購物帶動，其中超過 74% 的 BNPL 支出來自行動裝置。

5. 高價商品銷量上升

2024 年黑色星期五的另一大亮點是高價商品銷量的回升。與2024持續數月的通脹壓力不同，黑五促銷的深度折扣促使消費者回歸高價商品，特別是在電子產品（+58%）、體育用品（+76%）類別。

過去，消費者專注於性價比產品，今年則更多人選擇「以折扣價購買高價商品」。這種「Trading Up」的趨勢反映了高價商品在促銷季的吸引力依然強大。

6. 社群媒體網紅影響力

2024黑五前後，網紅推廣的轉化率是傳統社群媒體的 10 倍，並帶動了高達 17.2% 的在線銷售。消費者不僅透過網紅推薦發現新商品，也依賴網紅的「最佳購物時機」和「專屬或隱藏優惠碼」。預計未來，這將使得品牌投注更多資源在網紅行銷上。

7. 行動裝置購物時代

雖然目前還沒有具體數據，但根據Adobe的趨勢分析預測，今年黑五期間行動裝置購物的支出將達到 128.1 億美元，同比增長 12.8%，占線上購物總額的 53.2%。若成真，這將是有史以來行動裝置購物的最高占比。

黑色星期五未來的挑戰

黑色星期五作為全球購物節的領頭羊，雖然仍然佔據主導地位，但面臨來自其他購物節的強大挑戰，除了亞洲的雙十一、網路星期一和雙十二購物節，其他區域性的購物節，例如中東的白色星期五、澳大利亞的Boxing Day 也在崛起，進一步瓜分了年末的消費預算。

這種競爭可能讓消費者的購物需求逐漸向更長的促銷周期分散。未來，黑色星期五可能不再只是單日的消費潮，而是演變為較長的購物季。例如，「黑色十一月」讓商家可以通過階段性折扣，吸引不同時期的消費者，同時降低單日物流和行銷壓力。

此外，未來黑色星期五的成長可能將依賴於線上與線下的深度融合。從數據驅動的精準推薦到全渠道行銷，黑五不僅需要強大的價格競爭力，更需要提供獨特的價值體驗，才能在日益分散的全球購物節中保持競爭力。