2025新年全球歡慶的同時,美國紐奧良和拉斯維加斯卻接連傳出震驚全美的重大致命事件,元旦清晨,紐奧良法國區的街頭發生恐攻,數小時後,川普國際酒店外又發生 Tesla Cybertruck 爆炸,而兩部涉案車輛竟同樣透過「Turo」這個租車平台取得。
據目前美國聯邦調查局調查顯示,由於這兩宗案件都涉及軍事背景人士,其中一位疑犯甚至疑似與極端組織有關,讓外界再次關注對等租車模式的安全審核機制。但美國聯邦調查局目前強調「尚無確切證據」顯示兩起事件存在直接聯繫。
Turo 租車平台是什麼?
台灣人可能不太常聽到Turo,Turo是一家提供「對等租車」的網路平台,意思是車主可在網站或App上註冊成車輛主人,再向鄰近的有需要的駕駛人出租車輛,此種模式類似住宿界的Airbnb,將「閒置資源」直接租給有需要的使用者。
Turo自2010年起在美國營運,經歷數次資金注入與品牌重塑後,逐漸擴及英國、加拿大、澳洲、法國等市場,目前號稱「全球最大汽車共享市場」。
快速擴張與資安審核
Turo近年因其便利性和相對多元的車款選擇而大受歡迎,但也因「租車門檻降低」的核心理念,讓外界擔憂安全審核可能無法像傳統租車公司那般完備。
一般傳統租車公司較常有門檻較高的信用評分要求、嚴格的年齡限制,以及身份驗證機制。相較之下,Turo的審核流程主要倚賴線上身分認證、駕照核對、個人付款資訊,以及內部自研的「風險分數」來綜合評估,若沒有明顯刑事紀錄或不良信用,往往就能快速通過。
0.1%租車事故率隱藏的問題
根據Turo官方聲明,截至2024年9月30日,平台累計超過9000萬個日租紀錄、2700萬次旅程,行駛里程數達86億英里,該公司強調「只有不到0.1%的租車經歷發生重大事故」,但儘管機率不高,只要出現與恐怖或重大攻擊相關的個案,社會影響就會相當龐大。
Turo解釋,承租這兩輛車的嫌犯皆持有有效駕照,也通過背景檢查,說明即使是「合法租車」,仍有可能被有心人士利用。Turo表示:「我們百分之百配合警方,並強烈譴責任何利用平台從事非法行為的行動。」
紐奧良攻擊事件與拉斯維加斯爆炸案
1月1日凌晨,紐奧良知名的法國區正熱鬧慶祝跨年,42歲陸軍退役軍人Shamsud-Din Bahar Jabbar駕駛一輛透過Turo平台租來的白色電動皮卡,突然衝撞人群,造成14人死亡、數十人受傷,警方與Jabbar發生短暫激烈對峙後,將其當場擊斃。
現場目擊者描述,當時大家正沉浸在倒數氣氛,沒想到這台車衝破周邊警力防護措施,開上人行道,導致路旁許多餐廳、酒吧外聚集的民眾根本來不及閃避。
紐奧良警方進一步透露,案發前賈巴似乎在社群平台上發表與極端組織相關的言論,暗示初步研判此案可能屬「恐怖襲擊」。此外,Jabbar曾擁有軍人服役經歷,並於2015年犯過酒駕罪,但並未達到足以使其無法通過租車審核的程度。針對這點,Turo對外表示:「該名租車人並未顯示有重大前科或其他可疑背景,否則早就會被系統攔截。」
而就在紐奧良車禍案後的數小時,另一起同樣透過Turo租用的車輛事件在拉斯維加斯上演。一輛特斯拉的Cybertruck停在川普國際酒店外,不久後發生劇烈爆炸,車內男子當場死亡,另有數名路過民眾受波及受傷。警方後續調查發現,該輛Cybertruck車廂內載有汽油、營火燃料罐以及煙火類爆裂物,多方線索顯示這起爆炸並非單純意外。
而且死者身分是現役的美國陸軍特種部隊士官Matthew Livelsberger,儘管這起事件的動機仍在調查階段,外界憂心是否與紐奧良的恐怖襲擊存在關係。但FBI在第一時間發表聲明,指稱「尚未發現紐奧良攻擊與拉斯維加斯爆炸有直接關連」。
兩名涉案者皆具軍事背景
這次涉案者一位是退役軍人,一位是現役特種部隊士官。Turo針對這兩名使用者的背景表示:「他們如果想買機票、訂酒店或向傳統租車公司租車,原則上也不會被拒絕,因為查無重大刑事紀錄或黑名單資訊。」
隨著這兩起事件在全美媒體上不斷擴散,越來越多人質疑Turo等P2P平台在安全端是否該有更嚴格的把關。部分地方政界人士已呼籲檢討現行對等租車平台的法規。
Turo則針對這兩名使用者的背景表示:「他們如果想買機票、訂酒店或向傳統租車公司租車,原則上也不會被拒絕,因為查無重大刑事紀錄或黑名單資訊。」美國車主協會則建議,若要持續此種共享經濟模式,平台與政府必須共同協作,做到「便捷」與「安全」兼顧,並適度在事前審查和事後救濟機制上進行升級。
共享平台的挑戰
儘管目前FBI尚未發布明確結論,但「Turo」的安全性已被推到檯面檢視,甚至引來媒體與政界質疑其他同類型平台(如Airbnb、Uber等)是否也存在相同的安全漏洞,因為如果我們回顧多起共享經濟遭濫用的個案,往往都有「審核難度增高、事後追蹤不易」的問題。